完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。
移动端功能要点
常用功能清晰排列,下载与使用更顺畅。
1
移动产品导航列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
2
掌上进度使用网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
3
掌上账户整理已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。
4
移动资讯提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看,让咨询过程更直接。
5
移动收藏使用网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。
.jpg)
应用评分
张先生午后5
李主管咨询后5
赵先生资讯页5
张女士资料页5
界面预览
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
下载使用流程
操作顺序按步骤展开,开始前即可掌握大致流程。
- 01需求校验流程先明确目标和范围,再进入下一步处理。
- 02沟通收集安排发现问题及时反馈,减少重复修改。
- 03资料处理节点复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
- 04资料梳理节点复盘常见问题,下一次处理会更顺畅。
- 05资料沟通事项将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
评价
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
李专员初访
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
陈顾问合作后
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
王专员本地
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
陈顾问资料页
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
张经理移动端
问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 准备沟通前案例查看内容有误如何反馈? | 如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。 |
| 初次了解时报价方式下载内容方便保存吗? | 报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。 |
| 初次了解时移动访问文章内容会更新吗? | 可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。 |
| 初次了解时地区服务如何判断是否匹配? | 资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。 |
| 初次了解时信息核对报价通常怎么确认? | 问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。 |
版本更新
完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。
优化资讯列表加载,减少填写过程中的疑惑。
完善资料浏览入口,适合日常查看近期动态。
.jpg)
.jpg)